Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „ ДИВА 691 ЕООД“ (наричано по-долу за краткост „ТЪРГОВЕЦ“) и лицата, ползващи уебсайта https://miraclecosmeticsworld.bg/ (наричани „ПОТРЕБИТЕЛИ“), във връзка с покупка на козметични продукти.

  1. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА

  • Име на фирмата: ДИВА 691 ЕООД
  • Търговско име: Miracle Cosmetics Worls
  • ЕИК/БУЛСТАТ: BG203132322
  • Адрес на управление: Пловдив, Варшава 35
  • Имейл: info@miraclecosmeticsworld.bg
  • Телефон: 0888 14 82 21
  • МОЛ: Траян Ангелов Ангелов
  1. Общи положения и Сключване на договор
  1. Приемане: Тези Общи условия са задължителни за всички ПОТРЕБИТЕЛИ. С маркирането на полето „Прочетох и приемам Общите условия“ преди финализиране на поръчка, ПОТРЕБИТЕЛЯТ декларира, че е запознат с условията и се задължава да ги спазва.
  1. Продукти: Сайтът предлага козметични продукти от собствения бранд Miracle Cosmetics за продажба от разстояние. ТЪРГОВЕЦЪТ носи отговорност за предоставеното описание, състав и характеристики на продуктите, тъй като е техен производител и собственик на бранда.
  2. Сключване на договор: Договорът за продажба се счита за сключен от момента, в който ПОТРЕБИТЕЛЯТ получи потвърждение на поръчката по електронна поща от ТЪРГОВЕЦА.

III. Цени, Плащане и Доставка

  1. Цени: Всички цени на продуктите са в български лева (BGN) и включват ДДС. Съгласно действащото законодателство, информативните цени в евро (€) са посочени до цената в лева. Плащането на поръчката се извършва в Български лева (BGN), освен ако законодателството не изисква друго.
  2. Методи на плащане:
    • Наложен платеж: Плащане в брой или с карта на куриера при доставка.
    • Кредитна/Дебитна карта: (чрез платежната система Stripe).
  3. Разходи за доставка:
    • До офис на Speedy: 5,99 лв (3,06 €).
    • До адрес със Speedy: 6,99 лв (3,57 €).
  4. Безплатна доставка: Доставката е безплатна за всички поръчки на стойност над 69,99 лв. (35,78 €), независимо дали е до адрес или до офис на куриер.
  5. Преглед: Всички пратки се изпращат с опция „Преглед“ преди плащане.
  1. Отказ от договора и Рекламации
  1. Право на отказ: ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да се откаже от договора без да посочва причина в срок от 14 дни, считано от датата на получаване на стоката, съгласно чл. 55 от ЗЗП.
  2. Условия за връщане: Върнатата стока трябва да бъде в ненарушен търговски вид, в оригинална опаковка и без каквито и да е следи от употреба.
  3. Изключение (Козметика): Правото на отказ НЕ се прилага за запечатани козметични продукти, които са разпечатани след доставката. Това е съгласно чл. 57, т. 5 от ЗЗП (Закон за защита на потребителите), поради съображения за хигиена и защита на здравето. Отворени или използвани кремове, серуми и други не подлежат на връщане.
  4. Рекламации: При констатиране на дефект или несъответствие, ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право на рекламация, като ТЪРГОВЕЦЪТ поема разходите за куриер.
  1. Защита на личните данни
  1. ТЪРГОВЕЦЪТ обработва личните данни на ПОТРЕБИТЕЛИТЕ в съответствие с приложимото законодателство и Политиката за поверителност, която е неразделна част от настоящите Общи условия.